Rujukan Laman

Terma dan Syarat live4d2u untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat mengikat yang mengawal penggunaan platform live4d2u di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaMerangkumi semua perkhidmatan live4d2uTerpakai di wilayah yang disokongDikemaskini secara berkala
live4d2u Terma dan Syarat live4d2u untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan berkaitan hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, sekatan akaun atau permohonan semakan polisi kepada pasukan undang-undang…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa terma.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan live4d2u menyenaraikan jawapan terperinci kepada soalan lazim berkaitan terma, hak akaun dan…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara live4d2u Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda. Berikut adalah pendekatan kami dalam menguruskan setiap aspek yang berkaitan dengan polisi ini.

Penyimpanan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan data hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang dan operasi platform live4d2u.

Penggunaan Kuki

live4d2u menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun live4d2u dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun dengan mana-mana pihak ketiga.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log aktiviti akaun anda disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dihapuskan dengan selamat.

Permohonan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan butiran akaun anda, dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pengemaskinian

Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan dengan menghubungi sokongan live4d2u. Kami akan mengemaskini rekod anda setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan polisi platform live4d2u. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan menggunakan platform live4d2u. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini yang diterbitkan.

Ya, live4d2u akan menghantar notis perubahan melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pemberitahuan dalam platform. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang. Hubungi pasukan kami dengan butiran akaun untuk memulakan sebarang permohonan berkaitan data.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun melalui sokongan live4d2u. Selepas penutupan, data anda disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk transaksi dalam platform live4d2u adalah dibenarkan di lokasi anda. Penipuan atau penyalahgunaan kaedah pembayaran akan menyebabkan penangguhan akaun.

Kemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan live4d2u dengan menyatakan nombor akaun dan butiran pertikaian. Pasukan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja untuk setiap aduan yang diterima.

Terma asas adalah seragam, namun akses kepada perkhidmatan tertentu mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan. live4d2u mematuhi keperluan undang-undang di setiap wilayah yang disokong dan mungkin mengenakan sekatan tambahan mengikut keperluan.